民航服務專業培養具有較高的政治素質、文化素質、專業素質和身體素質，熟練地掌握民航空中服務操作與管理的專業基礎知識與技能，具備從事國內外航空公司的空乘服務、地勤服務及民航商務工作的高等復合、應用型專業人才。

本專業培養德、智、體、美全面發展，具有良好職業道德和人文素養，掌握民航服務禮儀、客艙應急、乘務空防安全等基本知識，具備服務意識和安全意識，具備客艙服務與安全管理能力。

本專業畢業學生可從事國內外航空公司乘務員、地勤工作者、機場公司安檢、票務銷售、值機客服、高鐵乘務員、禮儀培訓師、秘書、外事接待、人事等。

學習課程：

《航空服務禮儀》、《航空運輸服務與管理》、《民航概論》、《中國航線地理》、《客艙安全管理》、《化妝禮儀》、《民航專業英語》、《形體塑身與體能》、《普通話》。

就業方向：

1、空乘方向

大部分選擇空乘專業的同學是想成為一名優秀的乘務員飛向藍天，因此畢業后進入心儀的航空公司，不斷的累積飛行經驗和工作閱歷，從乘務員晉升乘務長或航空公司管理層，基本都是薪資過萬。

2、地勤方向

選擇地勤崗位的也不少。地勤工作內容比較細化，包含售票、值機、通用、安檢、引導、行李等。固定崗位有固定的職責。

3、教育方向

當下，我國民航事業飛速發展，對民航服務人才的需求越來越大。因此，有一定飛行經驗的空乘轉行進入航?；蚩粘伺嘤枡C構當講師，將自己的經驗和實操技能傳授給莘莘學子。

4、其他方向

空乘科班出身的畢業生通常形象氣質出眾，部分同學選擇了公司商務禮儀及企業公關的方向。她們青春靚麗代表著公司的門面，既滿足了公司的需求，也發揮了空乘專業的優勢。

就業前景：

我國正處于從“民航大國”向民航強國的偉大轉變過程中。據統計，目前我國對民航服務人才的需求接近50萬。在未來很長一段時間內，我國航空人才都將處于短缺狀態，相比于其他行業，民航業的人才引進是相對獨立，甚至閉塞，這也是造成我國民航服務專業人才緊缺現象的重要原因，針對這一情況，我國航空專業人才委員會決定放寬高考分數線與年齡限制，并與多所名校合作，落實學生的就業問題，專業定向培養航空人才。